Autor: Marc Günther

Update für Managementbeauftragte – Vom Managementbeauftragten zum Changemanager (Inhouse-Seminar)

Geschrieben von Marc Günther am 1. Februar 2023. Veröffentlicht in Inhouse Seminare.

Inhalte: #Der Managementbeauftragte (Rückblick) #Neues Verständnis der Managementaufgabe #Neue Definition in den ISO Normen #Aufgabe der Führung #Managementbeauftragte – Aufgaben neu definiert #Der Managementbeauftragte als Projektmanager #Vom Managementbeauftragten zum Manager #Aktuelles Profil des Managementbeauftragten

Sprache: Deutsch
Dauer Seminar: 8 h (zusammenhängend an einem Tag)
Anzahl Teilnehmer maximal: 12 (weitere auf Anfrage)
Seminarunterlagen: Wir stellen Ihnen vor dem Training unsere modernen, umfangreichen Seminarunterlagen im PDF Format zur Verfügung.
Seminarabschluss: Qualifikationszertifikat
Prüfung: keine Prüfung
Termin: Stimmen Sie Ihre Wunschtermine mit uns ab!

Der Auftraggeber stellt die folgenden Rahmenbedingungen sicher:
Veranstaltungsort: Der Auftraggeber stellt einen geeigneten Raum zur Durchführung des Seminars zur Verfügung.
Ausstattung: #Beamer oder großes TV #1x Flipchart #2x Pinnwände #1x vollständiger Moderatorenkoffer

Von jedem Teilnehmer mitzubringen:

#ausgedruckte Schulungsunterlagen #Schreibutensilien

Managementsysteme sind in den meisten Fällen die Eintrittskarte für den Beginn einer Partnerschaft mit einem Kunden.

Die Teilnehmer sollen die Kniffe zur eigenständige Weiterentwicklung eines Managementsystems erlernen und in Ihrem Unternehmen umsetzen.

Inhalte:

Der Managementbeauftragte (Rückblick)
Neues Verständnis der Managementaufgabe
Neue Definition in den ISO Normen
Aufgabe der Führung
Managementbeauftragte – Aufgaben neu definiert
Der Managementbeauftragte als Projektmanager
Vom Managementbeauftragten zum Manager
Aktuelles Profil des Managementbeauftragten

Ziele:

Sie kennen die Anforderungen an Systemmanager.
Sie erwerben Kenntnisse zu dem neuen Verständnis und der neuen Rolle des Systemmanagers innerhalb der Unternehmen.
Sie profitieren von den Erfahrungen unserer Fachexperten.

8D-Methode / 8D-Report Grundlagenseminar (Inhouse-Seminar)

Geschrieben von Marc Günther am 1. Februar 2023. Veröffentlicht in Inhouse Seminare.

Inhalte: #Inhalte der 8D-Methode #Interpretation der 8 Disziplinen #Grundlagen zur Planung und Anwendung der 8D-Methode #Moderation der 8D-Methode #Verwendung des 8D-Reports #Dokumentation im 8D-Report

Sprache: Deutsch
Dauer Seminar: 8 h (zusammenhängend an einem Tag)
Anzahl Teilnehmer maximal: 12 (weitere auf Anfrage)
Seminarunterlagen: Wir stellen Ihnen vor dem Training unsere modernen, umfangreichen Seminarunterlagen im PDF Format zur Verfügung.
Seminarabschluss: Qualifikationszertifikat
Prüfung: keine Prüfung
Termin: Stimmen Sie Ihre Wunschtermine mit uns ab!

Von jedem Teilnehmer mitzubringen:

#ausgedruckte Schulungsunterlagen #Schreibutensilien

Sie beabsichtigen professionelles Reklamationsmanagement in Ihrem Unternehmen einzuführen um die Ursachen wirkungsvoll zu bearbeiten, Ihre Kosten zu senken und die Zufriedenheit Ihrer Kunden und Mitarbeiter zu erhöhen.

Die 8D-Methode / der 8D-Report ist eine wirkungsvolle, etablierte und professionelle Methode Reklamationsmanagement zu betreiben, Fehlerursachen zu erkennen und diese nachhaltig zu eliminieren. In zahlreichen Branchen (z. B. Automotive, Chemie) ist die 8D-Methode / der 8D-Report im Kunden-/Lieferantenverhältnis verpflichtend.

Die Teilnehmer sollen Grundlagen zum Verständnis, der Anwendung und Umsetzung der 8D-Methode / 8D-Report erwerben.

Inhalte:

Inhalte der 8D-Methode
Interpretation der 8 Disziplinen
Grundlagen zur Planung und Anwendung der 8D-Methode
Moderation der 8D-Methode
Verwendung des 8D-Reports
Dokumentation im 8D-Report

Ziele:

Sie erwerben die notwendige Grundlagen zur 8D-Methode / zum 8D-Report.
Sie können die 8D-Methode durchführen.
Sie können den 8D-Report erstellen.
Sie können Ursachenanalysen durchführen, Fehlerursachen identifizieren und geeignete Maßnahmen entwickeln.

Lieferantenauditor nach ISO 19011:2018 (Inhouse-Seminar)

Geschrieben von Marc Günther am 1. Februar 2023. Veröffentlicht in Inhouse Seminare.

Inhalte: #Grundlagen und Regelwerke für Audits #Auditplanung und -vorbereitung #Durchführung von Lieferantenaudits #Ziele von Lieferantenaudits #Auswertung und Berichterstattung #Grundlagen der Gesprächsführung und Kommunikation #Auditfolgemaßnahmen #Digitales Audit- und Maßnahmenmanagement

Sprache: Deutsch
Dauer Seminar: 16 h (2 x 8h an zwei aufeinanderfolgenden Tagen)
Anzahl Teilnehmer maximal: 12 (weitere auf Anfrage)
Seminarunterlagen: Wir stellen Ihnen vor dem Training unsere modernen, umfangreichen Seminarunterlagen im PDF Format zur Verfügung.
Seminarabschluss: Jeder Teilnehmer erhält ein Qualifikationszertifikat. Nach bestandener Prüfung erhält jeder Teilnehmer zusätzlich ein Prüfungszertifikat.
Prüfung: Dieses Seminar endet mit einer Prüfung. Die Teilnahme ist freiwillig.
Termin: Stimmen Sie Ihre Wunschtermine mit uns ab!

Von jedem Teilnehmer mitzubringen:

#ausgedruckte Version ISO 19011 #ausgedruckte Schulungsunterlagen #Schreibutensilien

Lieferantenaudits sind eine etablierte und allgemein anerkannte Methode im Lieferantenmanagement mit dem Ziel die Umsetzung der eigenen Anforderungen beim Lieferanten zu prüfen, Schwachstellen und Risiken zu identifizieren, Lösungen abszustimmen, die Kommunikation zu verbessern und ein optimales Lieferantenverhältnis zu pflegen.

Die Teilnehmer erwerben Methodenkompetenz zur Planung, Organisation und Abwicklung von Lieferantenaudits.

Inhalte:

Grundlagen und Regelwerke für Audits
Auditplanung und -vorbereitung
Durchführung von Lieferantenaudits
Ziele von Lieferantenaudits
Auswertung und Berichterstattung
Grundlagen der Gesprächsführung und Kommunikation
Auditfolgemaßnahmen
Digitales Audit- und Maßnahmenmanagement

Ziele:

Sie kennen die Anforderungen an Lieferantenaudits und Auditoren.
Sie erwerben die Kompetenz zur vollständigen Abwicklung von Lieferantenaudits.
Sie erlernen Möglichkeiten kennen um Ihr Auditmanagement zu organisieren und optimieren.
Sie profitieren von den Auditerfahrungen unserer Fachexperten