In unserem heutigen Beitrag greifen wir die anstehenden Änderungen in Kapitel 7 „Unterstützung“ auf.

Da das Kapitel bereits in der aktuellen Fassung verschiedene Themen beinhaltet, teilen wir die Neuerungen ebenso auf.

7.1.3 Infrastruktur
Es wird eine neue Anmerkung angefügt, die explizit darauf hinweist, dass die Infrastruktur für alle Arten von Arbeiten bestimmt und bereitgestellt werden muss. Es erfolgt ein dezidierter Hinweis auf das Arbeiten in der Ferne, also auch auf die Infrastruktur, die nötig ist, wenn remote gearbeitet wird.

7.1.5.2 Messtechnische Rückführbarkeit

Hier sieht der Entwurf vor, dass der Zusatz zur Ungültigmachung des Kalibrierstatus entfallen soll.

7.1.6 Wissen der Organisation

Um dem Wandel weg von reinen Produkten voranzutreiben, wird hier künftig auf die Ergebnisse des QM-Systems verwiesen werden. Die Einschränkung auf Wissen, das zur Erreichung von Konformität von Produkten und Dienstleistungen bestimmt werden muss, entfällt und wird durch die neue Formulierung weiter gefasst.

7.3 Bewusstsein

Entsprechend der Ergänzungen in Kapitel 5 (Teil 2 unserer kleinen Serie) wird auch hier ein Hinweis eingebracht, dass den Personen nicht nur das QMS sondern auch ethisches Verhalten bewusst gemacht wird.

Trotzdem das Kapitel 7 mehrere Änderungen enthält, werden die Auswirkungen für die Umsetzung im Unternehmen und der Änderungsbedarf am QMS diesbezüglich eher marginal ausfallen.